Hier vind je korte antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Klik op een vraag om het antwoord te openen. Voor meer uitleg verwijzen we telkens door naar de volledige gids.
Verplichtingen
Welke verzekeringen zijn verplicht in België?
Geen enkele verzekering is voor iedereen verplicht. Wettelijk verplicht zijn onder meer de BA-verzekering voor motorvoertuigen (ook bromfietsen en speed pedelecs), de arbeidsongevallenverzekering voor wie huispersoneel tewerkstelt en de brandverzekering voor huurders in Vlaanderen en Wallonië. In Vlaanderen moeten ook verhuurders zich verzekeren. Lees het volledige overzicht bij verplichte verzekeringen.
Moet ik als huurder een brandverzekering hebben?
In Vlaanderen en Wallonië is dat wettelijk verplicht. In Brussel staat het bijna altijd in het huurcontract. Meer bij de brandverzekering voor huurders.
Is een hospitalisatieverzekering verplicht?
Neen. Ze is wel aan te raden, omdat het ziekenfonds maar een deel van de ziekenhuiskosten terugbetaalt. Vaak krijg je er een via je werkgever. Zie hospitalisatieverzekering.
Wat is de zorgpremie en wie betaalt ze?
Elke inwoner van Vlaanderen vanaf 26 jaar betaalt jaarlijks de zorgpremie van de Vlaamse sociale bescherming: 100 euro in 2026, of 35 euro met verhoogde tegemoetkoming. Meer bij de zorgverzekering.
Opzeggen en overstappen
Wanneer kan ik mijn verzekering opzeggen?
Sinds 1 oktober 2024 kun je de meeste niet-levensverzekeringen als consument na het eerste jaar op elk moment opzeggen, met een opzegtermijn van twee maanden. In het eerste jaar zeg je op tegen de jaarlijkse vervaldag, minstens twee maanden vooraf. Bereken je datum met de opzegplanner.
Moet ik opzeggen met een aangetekende brief?
Niet meer per se. Een gekwalificeerde elektronische aangetekende zending, afgifte tegen ontvangstbewijs of een gerechtsdeurwaardersexploot zijn ook geldig. Veel verzekeraars bieden bovendien digitale opzegging aan.
Wat is een schadeattest en waarom heb ik het nodig?
Een schadeattest toont je schadeverleden. Een nieuwe verzekeraar gebruikt het om je premie te berekenen. Je huidige verzekeraar moet het binnen 15 dagen bezorgen als je erom vraagt.
Schade
Hoe snel moet ik schade melden?
Zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de termijn in je polis, vaak acht dagen. Bij diefstal soms al binnen 24 uur. Volg ons stappenplan schade melden.
Wat is een vrijstelling?
Het bedrag dat je bij elk schadegeval zelf betaalt, ook franchise of eigen risico genoemd. Een hogere vrijstelling betekent meestal een lagere premie.
Ik ben het niet eens met mijn verzekeraar. Wat nu?
Dien eerst een klacht in bij je verzekeraar of tussenpersoon. Raak je er niet uit, dan kun je gratis terecht bij de Ombudsman van de Verzekeringen. Een rechtsbijstandsverzekering kan juridische kosten dekken.
Kiezen en vergelijken
Makelaar, agent of rechtstreeks bij een verzekeraar?
Een makelaar vergelijkt polissen van meerdere verzekeraars, een agent werkt voor één of enkele verzekeraars, en rechtstreeks afsluiten is vaak goedkoper maar zonder persoonlijk advies. Lees meer over de verzekeringsmakelaar.
Hoe weet ik of een verzekeraar betrouwbaar is?
Verzekeraars hebben een vergunning van de Nationale Bank van België nodig, tussenpersonen moeten ingeschreven zijn bij de FSMA. Zie de beste verzekeringskantoren.
Is de goedkoopste verzekering de beste keuze?
Niet altijd. Vergelijk ook dekking, plafonds, vrijstellingen en uitsluitingen. Meer in goedkope verzekeringen.
Is een rechtsbijstandsverzekering nog fiscaal aftrekbaar?
Neen. De belastingvermindering geldt alleen nog voor premies die je tot en met 31 december 2024 betaalde. Zie rechtsbijstandsverzekering.